BPMS
【ハイパーオートメーション事例】業務時間5,500時間を削減──タイの大手金融機関が挑んだ業務改革と顧客満足の両立
タイの大手リテール銀行(一般個人や中小企業を対象とした銀行)であるクルンシー・コンシューマー(Krungsri Consumer)は、デジタルチャネルの高度化と業務効率の両立を目指し、ハイパーオートメーションへの取り組みを本格化させた。サー…
変化するビジネス環境をリードするテクノロジーと知見をお届けします。
絞り込み検索
該当 249 件 / 全 249 件
RPA
「業務効率化ツールのおすすめを知りたい」 「具体的な特徴や費用を知りたい」 業務効率化のためにツールの導入を検討している方で、このようにお悩みの方はいませんか? 現在はさまざまなツールが登場していますが、それぞれ異なる目的をもっているため、…
介護業界は人手不足と需要の増加から、業務効率化が急務とされています。業務効率化を進めれば、企業イメージのアップや職員のモチベーション向上、利用者満足度の向上にもつながるでしょう。 そこで本記事では介護業務効率化のアイデアや手順を、厚生労働省…
RPA
働き方改革を推進するには、業務効率化が欠かせません。とくに働き方改革の大きな柱である「長時間労働の是正」を達成するには、業務のムダを省き、効率化を図る必要があります。 そこで本記事では、働き方改革を推進するための業務効率化施策を紹介。状況別…
RPA
経理部門は、社員や売上の増加に比例して業務量が増えるため、効率化を図りたいと考えている企業が多いでしょう。 しかし、どのように効率化を進めれば良いかわからず「なかなか取り組みを進められない」という声も耳にします。 経理業務は専門性の高い業務…
RPA
あらゆる産業において、最新のデジタル技術を利用した今までにないビジネスモデルやサービスが登場しており、ますますDX推進の必要性が高まってきています。 DX推進をしなければという思いはあるものの「DX推進と業務効率化の関係は?」「どうやって効…
RPA
多くの総務担当者は、人手不足による業務増加や属人化、広範囲な管理業務など、さまざまな課題に直面しています。 総務業務の効率化を図ることで、本来注力すべきコア業務に専念することが可能です。 本記事では、総務業務の課題と現状、重要性、業務量を削…
RPA
確定申告・年末調整・決算申告など、1年に何度もの繁忙期を迎える税理士業界。さらには、税理士の高齢化・人材不足・採用難といった課題も抱えています。 今回は先日実施した税理士向けセミナーのレポートを通じて、繁忙期を少しでも楽に乗り越えるためのR…
RPA
RPAは業務を効率化できる技術として、業種・業界を問わず注目されています。 一方で興味はあるものの「RPA運用時のリスクが気になり導入に踏み込めない」とお悩みの担当者も多いでしょう。RPAには業務やセキュリティに関わるリスクもあるため、事前…
RPA
RPAは定型的な事務作業を効率化し、組織内の生産性を向上できる技術です。 幅広い企業から注目されている一方で「事務作業に導入するイメージが湧かない」「具体的な導入事例を知りたい」とお考えの担当者様もいるでしょう。 本記事では事務作業における…
RPA
昨今は少子高齢化による人手不足が深刻化しており、業務を効率化できるRPAが幅広い企業で注目されています。 一方でRPAはただ導入すればよいというものではなく、運用を成功させるには事前に運用ルールを定めることが重要です。 本記事ではRPAの運…
RPA
近年、労働人口の減少による人手不足が問題になっています。 中でも、勤怠管理や入出金確認などを行う経理部門は専門的な知識が必要なことから、人材の確保が難しい傾向にあります。 また、経理部門は定型作業が多いものの業務の性質上「ミスが許されない」…
RPA
「RPAの導入を検討しているが、シナリオ作成や設計書の作り方がよく分からない。」こうしたお悩みを持つ企業担当者様は少なくありません。 しかし近年では、より直感的にシナリオを作れるRPAツールも増えています。そこで本記事では、シナリオ作成の手…