よくある質問
お客様からよくいただくご質問をまとめました。 こちらで解決しない場合は、お気軽にお問い合わせください。
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RPAではどのような業務を自動化できますか?
WebシステムやWebサイト、デスクトップアプリ、メール、Excel、CSVなど、PC上で行う幅広い作業が対象です。代表例として、システム間の転記、複数システムからのデータ取得、データのチェック、勤怠の打刻漏れ確認、請求額と入金額の突合、月次報告資料の作成などがあります。
ITの専門知識がなくても使えますか?
基本的な操作や簡単な自動化であれば十分に対応可能です。オープンが提供するRPAは、ノンITの方でもロボットやワークフローを作成しやすい設計としています。初めて利用する場合は操作方法を覚える必要がありますが、レクチャーや学習コンテンツを活用しながら習得できます。
費用対効果はどのように確認できますか?
自動化によって削減できる作業時間と人件費を算出し、利用料金や導入支援費用と比較して確認します。まずは対象業務の作業時間・頻度・担当人数を整理すると、効果を見積もりやすくなります。
BizRobo!の主な特徴は何ですか?
サーバ上で複数ロボットを集中管理でき、大規模運用に向いている点が特徴です。Management Consoleで稼働履歴・ジョブ結果・実行ログ・権限などを一元管理でき、ロボットの増減やスケジュール管理にも対応します。
BizRobo!は画面変更に強いですか?
画面上のボタンや入力欄などを画像ではなくオブジェクトとして認識して操作するため、座標指定だけに依存する方式と比べて安定した自動化を行いやすい設計です。
BizRobo!のライセンスはどのような考え方ですか?
ユーザー固定ではなく同時接続数ベースのフローティングライセンスとなります。複数の利用者・部門でライセンスを共有しやすい点が特徴です。
AUTOROの主な特徴は何ですか?
クラウド型RPAで、インストール不要で利用しやすく、Web操作やSaaS・API連携に強い点が特徴です。ブラウザ上で利用でき、Web業務を中心に比較的手軽に自動化を始められます。
AUTOROはWeb操作を安定して自動化できますか?
座標ではなくWeb画面の要素(オブジェクト)を指定して操作するため、ブラウザ操作を安定させやすい設計です。専用のChrome拡張機能「AUTORO Assistant」を使った操作記録にも対応します。
BizRobo!とAUTOROの違いは何ですか?
AUTOROはクラウド型で、Web・SaaS業務を手軽に自動化したい場合に向いています。BizRobo!はサーバ型/デスクトップ型を含み、基幹システムやデスクトップ操作、大規模・長期運用を重視する場合に向いています。
BizRobo!とAUTOROはどちらを選べばよいですか?
自動化したい業務がWeb・SaaS中心か、基幹・デスクトップ業務まで含むか、運用規模、社内インフラや管理体制、初期導入の手間などを基準に選定します。小~中規模でクラウド中心ならAUTORO、大規模運用や基幹業務を重視する場合はBizRobo!が候補になります。
BizRobo!は月単位で契約できますか?
BizRobo!は年間契約となります。詳細な契約条件は見積時にご確認ください。
BizRobo! miniの料金はいくらですか?
BizRobo! miniは年額90万円となります。価格はプラン・契約時期・支援内容などで変わる可能性があるため、詳細な料金は個別見積でご確認ください。
無料トライアルはありますか?
BizRobo!/AUTOROともに1か月無料のトライアルを設けております。
トライアル時にも本番環境と同じサーバースペックが必要ですか?
本番導入時は推奨ハードウェア要件・対応ソフトウェアの確認が必要ですが、トライアル時は最小スペックでも問題ありません。実際の検証内容に応じて必要環境をご案内します。
BizRobo!のサポートはどこまで無料ですか?
基本操作の相談や、トライアル期間中の自動化対象システムとの疎通検証までは無料で対応します。個別のロボット開発や高度な技術支援は有料となる場合がありますので、その際は見積を提示します。
AUTOROのサポートはどこまで無料ですか?
基本的な操作方法やアクションに関する相談は無料です。個別ワークフロー内で発生したエラーの解消など、個別性の高い支援は有料となる場合がありますので、その際は見積を提示します。
導入後に個別の支援を受けることはできますか?
要件に応じて個別支援の相談が可能です。短期集中型の定型パッケージではなく、営業担当を通じて必要な支援内容を確認しながらご案内する形が基本です。
操作方法を学ぶための研修やセミナーはありますか?
BizRobo!では動画形式のeラーニングや、利用ユーザー向けの講習会「BizRobo! CAMPUS!!」があります。AUTOROではハンズオンセミナーが定期的に開催されています。
他社のRPAと併用できますか?
既存RPAを利用している場合に、BizRobo!を補完的に利用するケースもございます。対象業務やシステムごとに適したRPAを使い分けることも可能です。
ローカルLLMは他社RPAとも連携できますか?
基本的には可能です。具体的な連携方法や対応製品については、利用環境を確認のうえ個別にご案内します。