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【ハイパーオートメーション事例】業務時間5,500時間を削減──タイの大手金融機関が挑んだ業務改革と顧客満足の両立

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【ハイパーオートメーション事例】業務時間5,500時間を削減──タイの大手金融機関が挑んだ業務改革と顧客満足の両立

タイの大手リテール銀行（一般個人や中小企業を対象とした銀行）であるクルンシー・コンシューマー（Krungsri Consumer）は、デジタルチャネルの高度化と業務効率の両立を目指し、ハイパーオートメーションへの取り組みを本格化させた。サー…

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【ハイパーオートメーション事例】「紙と手書き業務」の壁を越えた医療現場──スウェーデンの成功事例に学ぶ

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電子カルテや診療記録のデジタル化が進む一方で、医療現場では依然として紙や手書きによるアナログな業務が多く残っているのが現状です。こうした非効率の解消に向けて、ハイパーオートメーションの活用が注目を集めています。 本記事では、スウェーデンの公…

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【ハイパーオートメーション事例】ブラジルの道路運営大手がわずか5か月で実現したシェアードサービスセンター構築と業務改革

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【ハイパーオートメーション事例】ブラジルの道路運営大手がわずか5か月で実現したシェアードサービスセンター構築と業務改革

業務の集中化と自動化は、多拠点展開やグループ経営を行う企業にとって避けて通れないテーマです。近年は、AIやRPAを活用したハイパーオートメーションが注目を集めており、シェアードサービスセンターとの組み合わせにより、業務の全体最適を短期間で実…

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【セミナーレポート】繁忙期を楽に乗り越えるためには？税理士事務所でのRPA活用方法をご紹介

RPA

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確定申告・年末調整・決算申告など、1年に何度もの繁忙期を迎える税理士業界。さらには、税理士の高齢化・人材不足・採用難といった課題も抱えています。 今回は先日実施した税理士向けセミナーのレポートを通じて、繁忙期を少しでも楽に乗り越えるためのR…

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【セミナーレポート】クリニックでの人手不足を解消するには？RPAを活用した業務改善方法をご紹介

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業務効率化、働き方改革のために活用されているRPA。病院やクリニックでも、事務作業や定型作業の自動化のために導入・活用が進んでいます。 一方で、「導入までのプロセスがわからない」「具体的にどのような業務が自動化できるかわからない」など、RP…

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【セミナーレポート】病院によるRPAの自走は可能か？成果をあげられている病院の事例をご紹介

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昨今、多くの医療機関でRPA活用の有効性が実証されています。一方で「どのように院内でRPAを啓蒙していくのか」「本当に自分たちでロボット開発できるのか」など、RPA推進体制やアプローチに関するお問い合わせをいただくようになりました。 今回は…

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【セミナーレポート】導入から運用まで、リアルな事例をお届け！出雲市でのRPA導入事例をご紹介

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多くの自治体ではすでにDXが推進されており、RPAやAI-OCRの利用も進められています。一方で、未だに検討中、または導入したものの効果が見込めずに推進計画の見直しをされている自治体も多いのではないでしょうか。 今回は、先日行ったセミナーの…

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【セミナーレポート】世界初！ChatGPTと連携するルールエンジン「NaU Rulebook」× 2,700社以上が導入するRPA「BizRobo!」をご紹介

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現在、GPTをはじめとして多くのAI技術が注目を集めており、実際に業務で活用しているという方も多いのではないでしょうか。 そのAI技術の中でも40年以上の歴史を持つのが「ルールエンジン」で、業務の判断基準の明示化と判断の自動化を実現する手段…

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【セミナーレポート】タスクマイニングとRPAの連携で業務改善！CONTROLIO × BizRobo! 活用方法をご紹介

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デジタル化や業務自動化を推進する際に大切なのが「それぞれの業務とプロセスにどのような課題があり、どう改善するか」を可視化し、見極めていくことです。そして、その時に便利なのがタスクマイニングツールです。従業員やスタッフのPCをモニタし、生産性…

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【セミナーレポート】全国に広がる病院DX！地方の中規模病院におけるRPA事例をご紹介

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医療業界におけるRPA導入・活用については、大学附属病院など都市圏の病院を中心に進んできました。しかし、昨今では多くの医療機関でその効果が実証され、採用や人的リソースでお困りの医療機関、あるいはそれが将来想定されうる地方の中規模病院での導入…

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【セミナーレポート】ノーコード・ローコードで現場が使いやすいDXを実現！「Platio」×「BizRobo!」の活用方法をご紹介

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業務のデジタル化を進めたいものの、「新しいツールの導入には抵抗感がある」「使用イメージが湧かない」という方も多いのではないでしょうか。 本ブログでは、先日開催したセミナーのレポートを通じて、ノーコード・ローコードでも簡単に業務のDX化を実現…

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【セミナーレポート】会計事務所・税理士事務所必見！事務所の効率的な業務改革を「会計」と「自動化」で実現する方法とは？

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「会計データの可視化やレポート作成にかけるコストを削減したい」「顧客への提案の質を上げたい」と考えている会計事務所や税理士事務所は多いのではないでしょうか。 本ブログでは、先日開催したセミナーのレポートを通じて、事務所の効果的な業務改革を「…

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