BPMS
【ハイパーオートメーション事例】業務時間5,500時間を削減──タイの大手金融機関が挑んだ業務改革と顧客満足の両立
タイの大手リテール銀行（一般個人や中小企業を対象とした銀行）であるクルンシー・コンシューマー（Krungsri Consumer）は、デジタルチャネルの高度化と業務効率の両立を目指し、ハイパーオートメーションへの取り組みを本格化させた。サー…
ブログ
変化するビジネス環境をリードするテクノロジーと知見をお届けします。
おすすめ記事
BPMS
保険金請求の処理時間を75%削減──Safe-Guard社のTotalAgility×RPA導入事例
アメリカの自動車関連保証会社であるSafe-Guard社は、年間200万件を超える契約と、数千件にのぼる保険金請求を処理している。同社が抱えていた課題は、書類の受け取りから査定・支払いに至るまでの一連のプロセスが、紙中心かつ手作業に依存して…
BPMS
限られた人員で成果を上げる ー P&N BankのTotalAgilityとRPAを活用した自動化モデル
近年、金融機関では業務効率化と顧客サービス品質の両立が求められている。特に小規模な金融機関においては、限られた人員で多様な業務を迅速かつ正確にこなす必要がある。こうした背景のもと、オーストラリア西部のcustomer-owned bank（…
BPMS
【ハイパーオートメーション事例】「紙と手書き業務」の壁を越えた医療現場──スウェーデンの成功事例に学ぶ
電子カルテや診療記録のデジタル化が進む一方で、医療現場では依然として紙や手書きによるアナログな業務が多く残っているのが現状です。こうした非効率の解消に向けて、ハイパーオートメーションの活用が注目を集めています。 本記事では、スウェーデンの公…
BPMS
【ハイパーオートメーション事例】ブラジルの道路運営大手がわずか5か月で実現したシェアードサービスセンター構築と業務改革
業務の集中化と自動化は、多拠点展開やグループ経営を行う企業にとって避けて通れないテーマです。近年は、AIやRPAを活用したハイパーオートメーションが注目を集めており、シェアードサービスセンターとの組み合わせにより、業務の全体最適を短期間で実…
RPA
RPAで物流DXを加速！成功の秘訣と導入事例を徹底紹介
物流業界は、今まさに変革期を迎えています。長年積み重なってきた人手不足、コスト増加、そして煩雑な業務といった課題は、EC市場の拡大や「2024年問題」によって、より一層深刻化しています。 本記事では、具体的な業務効率化の事例から、導入を成功…
フリーワード検索
絞り込み検索
条件で絞り込む
ブログ一覧
該当 50 件 / 全 249 件
RPA
「2025年の崖を飛びこえろ! ～崖に落ちないために”今”から実践すべきDXとは？～」を開催：前編
RPAテクノロジーズ株式会社 代表取締役 執行役員社長 大角暢之 RPAテクノロジーズの酒井です。2019年12月5日（木）に「2025年の崖を飛びこえろ!～崖に落ちないために”今”から実践すべきDXとは？～」を開催しました。 経済産業省が…
RPA
もはや「もくもく」ではない！？「BizRobo!CAMPUS!＠大阪/東京」
RPAテクノロジーズ カスタマーサクセス担当です。2019年12月4日(水)に「BizRobo!CAMPUS! in 大阪」12月5日(木)に「BizRobo!CAMPUS! in 東京」を開催しました。 大阪開催のBizRobo!CAMP…