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【ハイパーオートメーション事例】業務時間5,500時間を削減──タイの大手金融機関が挑んだ業務改革と顧客満足の両立
タイの大手リテール銀行（一般個人や中小企業を対象とした銀行）であるクルンシー・コンシューマー（Krungsri Consumer）は、デジタルチャネルの高度化と業務効率の両立を目指し、ハイパーオートメーションへの取り組みを本格化させた。サー…
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保険金請求の処理時間を75%削減──Safe-Guard社のTotalAgility×RPA導入事例
アメリカの自動車関連保証会社であるSafe-Guard社は、年間200万件を超える契約と、数千件にのぼる保険金請求を処理している。同社が抱えていた課題は、書類の受け取りから査定・支払いに至るまでの一連のプロセスが、紙中心かつ手作業に依存して…
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限られた人員で成果を上げる ー P&N BankのTotalAgilityとRPAを活用した自動化モデル
近年、金融機関では業務効率化と顧客サービス品質の両立が求められている。特に小規模な金融機関においては、限られた人員で多様な業務を迅速かつ正確にこなす必要がある。こうした背景のもと、オーストラリア西部のcustomer-owned bank（…
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【ハイパーオートメーション事例】「紙と手書き業務」の壁を越えた医療現場──スウェーデンの成功事例に学ぶ
電子カルテや診療記録のデジタル化が進む一方で、医療現場では依然として紙や手書きによるアナログな業務が多く残っているのが現状です。こうした非効率の解消に向けて、ハイパーオートメーションの活用が注目を集めています。 本記事では、スウェーデンの公…
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【ハイパーオートメーション事例】ブラジルの道路運営大手がわずか5か月で実現したシェアードサービスセンター構築と業務改革
業務の集中化と自動化は、多拠点展開やグループ経営を行う企業にとって避けて通れないテーマです。近年は、AIやRPAを活用したハイパーオートメーションが注目を集めており、シェアードサービスセンターとの組み合わせにより、業務の全体最適を短期間で実…
RPA
RPAで物流DXを加速！成功の秘訣と導入事例を徹底紹介
物流業界は、今まさに変革期を迎えています。長年積み重なってきた人手不足、コスト増加、そして煩雑な業務といった課題は、EC市場の拡大や「2024年問題」によって、より一層深刻化しています。 本記事では、具体的な業務効率化の事例から、導入を成功…
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【激難⁈】第4回BizRobo!CAMPUSを開催しました
こんにちは！RPAテクノロジーズカスタマーサクセス部です。 本記事では、2月12日（金）に開催いたしました、第4回オンラインBizRobo!CAMPUSについて、当日の模様をお伝えします！本イベントには、開発歴3か月という初心者の方から、3…
RPA
第9回「BizRobo! CAMP!!オンライン」を開催しました！
こんにちは！RPAテクノロジーズの進藤です。 本記事では2021年1月21日に開催しました第9回BizRobo! CAMP!!オンラインについて当日の模様をお伝えしていきます。 「ユーザーご登壇・QAセッション」では、BizRobo! Ba…
RPA
【満足度100%！】第3回BizRobo! CAMPUSオンラインを開催しました！
こんにちは！RPAテクノロジーズカスタマーサクセス部です。 昨年12月23日（水）にロボット開発者向けのユーザー会 - BizRobo! CAMPUSオンライン第3回を開催いたしましたので、当日の模様をお伝えします！ 第3回のBizRobo…
RPA
第8回「BizRobo! CAMP!!オンライン」を開催しました！
みなさま、こんにちは。 RPAテクノロジーズの松代でございます。 今年もよろしくお願いいたします。 本記事では、2020年12月18日に開催しました「第8回オンラインBizRobo! CAMP!!」についてご紹介いたします。 今回も生放送中…
RPA
第7回「BizRobo! CAMP!!オンライン」を開催しました！
こんにちは！RPAテクノロジーズの進藤です。 本記事では2020年11月19日に開催しました第7回「BizRobo! CAMP!!オンライン」について、皆様にイベントのご様子を少しでも分かりやすくお伝えできればと思っております！ 第7回も1…
RPA
第６回「BizRobo! CAMP!!オンライン」を開催しました！
みなさまこんにちは。 RPAテクノロジーズの伊藤でございます。 2020年10月16日にzoom上でオンライン開催されたBizRobo! CAMP!!では、おかげさまで第1部では常時140名を超える方々にご参加いただきました🔥…
RPA
第5回「BizRobo! CAMP!!オンライン」を開催しました！
こんにちは！RPAテクノロジーズの小池です。 今回は2020年9月17日に開催されたBizRobo!のユーザー会「BizRobo! CAMP!!オンライン」についてご紹介します。 オンライン実施してから5回目となる今回、参加者のご意見を反映…
RPA
第4回「BizRobo! CAMP!!オンライン」を開催しました！
こんにちは！RPAテクノロジーズの稲田です。今回は2020年8月21日に開催されたBizRobo!のユーザー会「BizRobo! CAMP!!オンライン」についてご紹介します。5月に初の試みとしてオンライン実施してから早くも4回目。今回は参…
RPA
!Center名古屋から中継でお届け！第３回「BizRobo! CAMP!!オンライン」を開催しました。
こんにちは！RPAテクノロジーズの進藤です。2020年7月17日金曜日、3回目のオンライン開催となる「BizRobo!CAMP!!」を開催いたしました。今回は夏以降開設予定の「!Center名古屋」からの現地中継です！前回に続き、大変多くの…
RPA
満員御礼！第二回「BizRobo! CAMP!!オンライン」を開催しました。
会社の枠を越えるBizRobo!ユーザー様のコミュニケーションの場 こんにちは。RPAテクノロジーズの進藤です。2020年６月19日金曜日、2回目のオンライン開催となる「BizRobo! CAMP!!」を開催いたしました。以前よりオフライン…
RPA
逆境を乗り越えよう！第一回「BizRobo! CAMP!!オンライン」を開催しました
BizRobo!ユーザー様に有益な情報をご提供したい！ こんにちは。RPAテクノロジーズのカスタマーサクセス部の三枝です。 2020年5月21日木曜日、かねてよりご好評をいただいておりますBizRobo! CAMP!!を、今回はオンラインで…
RPA
「2025年の崖を飛びこえろ! ～崖に落ちないために”今”から実践すべきDXとは？～」を開催：後編
株式会社グッドライフ RPA事業部部長 竹内瑞樹氏 RPAテクノロジーズの酒井です。2019年12月5日（木）に「2025年の崖を飛びこえろ! ～崖に落ちないために”今”から実践すべきDXとは？～」を開催し、前編で当社代表取締役…